SH-3000DH调度台功能
1．调度台具有一键直呼内部分机、中继用户功能。
2．自定义编程键：调度台上的自编程键可设为调度用户、外线号码或操作功能键
3．具有挂机和预拨号功能
挂机拨号：不用先摘手柄或按免提键，直接按单键就可发起呼叫，自动免提。
号码预拨：号码拨完后再摘手柄或按免提键，号码自动发出。
4．自动应答：使用头戴耳麦时，调度台可设置为自动应答方式，有来电时自动接听。
5．来电转接:调度台允许调度员将当前正在进行的通话转接至第三方。
6．状态显示:调度台利用指示灯的变化对所有用户的各种状态都一目了然。
7．号码查询:调度员可直接在调度台上查看用户键的号码、用户名称 。
8．通话记录:调度台可以进行来电查询、去电查询、未接听来话查询。
9．调度呼用户无链路阻塞:调度员有最高优先级，不管用户在什么状态都能直接呼叫。按‘强通＋用户单键’，不管用户在拨号、通话、忙音、无音时都能直接通话，用户通话的另一方将断开，用户空闲时进行呼叫。按‘强插＋用户单键’，不管用户在拨号、忙音、无音时都能直接插入通话，用户通话时进行三方通话，用户空闲时进行呼叫。
10．用户呼叫调度无阻塞:用户或中继都可直接呼叫调度员，调度员忙时排队等候。调度员忙时，又有来电将自动进入驻留区排队听音乐等候，调度台蜂鸣器鸣叫提示，同时显示屏显示来电号码和驻留序号，调度员可选择接听任意来电。系统对同时进入排队的来话数量不限。
11．调度员具有控制支配权:无论用户和中继忙、闲，调度员具有优先权。调度员除了可用‘强通’、‘强插’功能直接呼叫或插话外，还可按‘强拆’键，拆除通话的用户或中继，释放话路。
12．监听功能:调度台可对任意一路当前通话的通道进行实时监听，监听时不会影响通话人，可进行监听录音，不会影响录音质量

13． 录音功能：
调度台使用协议方式通话全录音，或选择对调度用户实行手动方式录音。


14． 主叫控制复原
调度员呼叫用户，当用户先挂机，系统自动重新呼叫该用户，直至该用户摘机为止，用户之间为互不控制。

15． 键权跟踪
调度台为双席调度，左右手柄能分别完成相同或不同功能，调度台上按键的操作权自动跟踪后摘机的手柄，也可强制切换操作权。